Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, conferido e embalado em 1 a 3 dias uteis.

Pagamentos via PIX são confirmados em minutos. Boleto pode levar até 3 dias úteis para compensar, e o processamento começa só depois disso.

O prazo estimado é de 5 a 15 dias uteis após a postagem, variando conforme a região de destino:

Região	Prazo estimado
Sudeste	3 a 8 dias úteis
Sul e Centro-Oeste	5 a 12 dias úteis
Nordeste	7 a 15 dias úteis
Norte	10 a 20 dias úteis

O prazo exato aparece no checkout depois que você informa o CEP, e vale a partir da data de postagem — não da data da compra.

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho com base no CEP, no peso e nas dimensões dos itens.

Promoções de frete grátis, quando ativas, são aplicadas automaticamente e ficam visíveis no resumo do pedido antes da finalização.

Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreio por e-mail. O código costuma levar até 48 horas para apresentar a primeira movimentação no sistema da transportadora.

• Acompanhe pela página Rastrear Pedido aqui no site
• Ou diretamente no site da transportadora com o código recebido
• Em caso de dúvida, fale com a gente em contato@inovaratech.com.br

A transportadora realiza até 3 tentativas de entrega. Sem sucesso, o pedido retorna ao nosso centro de distribuição.

Atrasos podem ocorrer por greves, condições climáticas, fiscalização ou alta demanda em datas sazonais. Nesses casos acompanhamos o caso junto à transportadora e mantemos você informado.

Se o pedido for extraviado, abrimos a investigação e, confirmado o extravio, reenviamos o item ou devolvemos o valor integral — a escolha é sua.

Enviamos exclusivamente para endereços dentro do território brasileiro. No momento não realizamos entregas internacionais.